Garantía

El error humano puede pasar (aunque no lo crean, This is Feliz Navidad está hecho por humanos).
Lo importante es que nos hacemos responsables del producto que orgullosamente fabricamos.
Por eso, nuestra garantía cubre todo el tejido y costuras al momento en el que lo recibís.
Si hay algo que no te pone feliz del producto que recibiste, te sugerimos fuertemente que nos escribas para que lo solucionemos.

Cuidando tu Feliz Navidad

Los sweaters Feliz Navidad están pensados para durar mucho tiempo.
Todo empieza en la materia prima. Utilizamos hilo importado de Brasil que es 50 algodón / 50 acrílico.
Esto le da el balance perfecto entre suavidad y resistencia. Y no todos los algodones son iguales, ni todos los acrílicos.
Este hilado, una vez tejido, es algo que se tiene que experimentar en persona. Donde dicen que una imagen vale más que mil palabras, deberían decir un roce de la mano vale más que mil imagenes.
Y tejer nuestros diseños, permite que el diseño no sea una simple estampa, sino el sweater en sí mismo.
Esto que mencionamos es muy lindo, pero por ser tejido, tiene una debilidad:
Tu Feliz Navidad va a requerir ciertos cuidados, no es la armadura de Iron-Man.

 

Situaciones NO cubiertas por la garantía y cómo resolverlas:


1. Lavado

Siempre que seas cuidadosa/o en el lavado, tu Feliz Navidad no se va a achicar ni desteñir.
Lo decimos por experiencia propia, usamos nuestros propios Feliz Navidad hace años y se mantienen en excelente estado después de años y años de usos y lavados.
Recomendamos lavar a mano, con agua fría y jabón blanco.
Para secarlo: estrujar, invertir la prenda (sacar el interior para afuera) y apoyarlo al sol de manera horizontal.
PROHIBIDO: lavar con agua caliente, meterlo en un secador, plancharlo, o secarlo colgando.

2. Punto salido

Esto sucede cuando un objeto puntiagudo entra en contacto con el Feliz Navidad y engancha el tejido.
Ejemplos: collares, anillos, llaveros, "caricias" de tu mascota.

Cómo prevenirlo
Los días que uses un Feliz Navidad (días increíbles) intentá no usar collares o anillos con puntas que puedan enganchar el sweater

¿Se enganchó un punto? Fácil de solucionar:


De verdad, corregir un punto salido (enganchado) es súper fácil. Si te sucedió no te deprimas.
Si no conocés a nadie que sepa arreglarlo con una aguja, podemos ayudarte acercándote a cualquiera de nuestros locales :)

3. Estirarse o achicarse

Nuestros Feliz Navidad no se estiran ni achican. Sólo toman la forma del cuerpo como lo haría un jean.
La única manera de que se deformen, es con una fuente de calor como el agua caliente, secador, plancha o dejarlo colgado de manera vertical.
Cómo prevenirlo
Mantenelo alejado del agua caliente, el secador o la plancha. Y secalo de manera horizontal, no colgado.

4. Pelusa

De todas las amenazas, ésta es la menos seria.
Es un fenómeno que ocurre en todas las prendas, especialmente en las tejidas.
Ocurre cuando el tejido, específicamente los hilos que lo conforman, son frotados con presión durante suficiente tiempo.

Cómo prevenirlo
No usar tu Feliz Navidad de pijama.
El peso del cuerpo en la cama genera presión y cuando cambiás de posición al dormir generás fricción.
Si eso se repite durante varias noches, puede generar pelusa.
Lo mismo puede pasar si usás tu Feliz Navidad en una caminata con una mochila pesada. El peso de tu mochila y tu espalda hacen "efecto sandwich" con el Feliz Navidad. Imaginate agarrar un sandwich, aplastar los dos panes y empezar a frotarlos. Bueno, eso es lo que tiene que sobrevivir el Feliz Navidad durante la caminata. Es probable que tu Feliz Navidad salga de esa experiencia con un poco de pelusitas en la parte baja de la espalda, donde se apoyaba la mochila.

Cómo solucionarlo
Como dijimos, de todos los peligros, este es el menos serio. Es una experiencia de guerra y forma parte de usar una prenda. Si aún así lo querés solucionar, lo podés hacer con un quita pelusa.